6.08.2020 в поликлиническом и 1 терапевтическом отделениях проведена лекция для врачей и медсестёр по теме «Эмоциональное выгорание среди медработников».
Синдром эмоционального (профессионального) выгорания (СЭВ) - это состояние эмоционального, психического, физического истощения, развивающегося как результат хронического стресса на рабочем месте. Термин «выгорание» впервые ввел в обиход Г. Фрейденбергер в 1974 году для описания эмоционального состояния некоторых работников психиатрических учреждений. Позже было выявлено, что этот термин подходит для многих профессий, связанных с общением с людьми. Эмоциональное выгорание появляется вследствие внутреннего накапливания отрицательных эмоций без соответствующей «разрядки» или «освобождения» от них.
Медицинские работники часто страдают от эмоционального выгорания, т.к. они постоянно находится под давлением (большие объемы работы, неправильная организация труда, давление со стороны пациентов и их родственников), результатом чего становится их профессиональная деформация.
Было рассказано о критериях проявления и причинах СЭВ, факторах, влияющие на формирование синдрома профессионального выгорания, симптомах и признаках профессиональной деформации. Были освящены виды эмоциональных реакций, повышающие риск профессионального выгорания; типы характера, которым угрожает эмоциональное выгорание; основные признаки СЭВ. А также рассмотрены меры профилактики эмоционального выгорания.
Для предупреждения эмоционального выгорания важно:
- научиться эффективным стилям коммуникации и методам разрешения конфликтных ситуаций;
- освоить техники релаксации (расслабления) – прогрессивная мышечная релаксация, аутогенная тренировка, самовнушение, медитация;
- уметь разделить с пациентом ответственность за результат;
- создавать и поддерживать хороший климат внутри коллектива; ощущать адекватную эмоциональную поддержку коллег и администрации, чувство защищенности; иметь возможность доверительно обсуждать вопросы, связанные со стрессом в работе;
- развивать другие интересы, не связанные с профессиональной деятельностью;
- поддерживать своё здоровье, соблюдать режим сна и питания.
